富士ソフト

他社が構築したSalesforceシステムの運用引継ぎや富士ソフトのサービスと組み合わせて1つのソリューションとしてワンストップでシステム構築からサポートまでを提供するサービスで、Salesforce認定資格者が専門チームで対応します。カスタマイズが可能で、要望に応じたシステム構築ができます。本記事では、富士ソフトの他社システム引継ぎサービスの特徴や事例を紹介します。他社システムの引き継ぎを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

引用元HP：富士ソフト公式HP
https://www.fsi.co.jp/Salesforce/

富士ソフトの他社システム引継ぎサービスの特徴

開発経験豊富な有資格者がチームで対応

他社が構築したSalesforceシステムの運用を引き継ぐサービスを提供しています。50名を超えるSalesforce開発経験豊富な有資格者によって構成された専門チームが対応します。高い解析技術によって、内製や他社構築のSalesforceシステムでもサポートできます。業務アプリケーション構築のスピードが速く、開発コストも抑えることが可能です。

開発経験豊富な有資格者がチームで対応

統合型CRMアプリケーション「Salesforce CRM」とクラウド基盤プラットフォーム「Salesforce Platform」を富士ソフトのサービスと組み合わせて、1つのソリューションとして要件定義から運用、保守までワンストップで提供するサービスです。Salesforce CRM の導入検討から実装、トレーニング、保守、メンテナンス、活用支援まで対応します。また、バックオフィス業務連携や他システムとの連携を構築して利便性を高めることもできます。

富士ソフトが対応しているプログラミング言語

公式サイトに記載がありませんでした。

引継ぎ可能なシステム・ソリューションの種類

• Salesforce CRMの導入・運用支援
• Salesforce Platformを活用したアプリケーション構築
• 他社構築のSalesforceシステムの運用引継ぎ
• バックオフィス業務との連携構築
• IoT機器向け予知保全システムの構築・保守

データ移行の正確性・安全性

富士ソフトでは、Salesforce認定資格を持つ専門チームが、他社構築のSalesforceシステムの運用引継ぎに対応しています。要件定義から運用、保守まで一貫して対応し、データの整合性やセキュリティを確保します。豊富な導入実績と専門知識により、安定したサービスを提供しています。

サポート体制

富士ソフトは、Salesforceの導入支援から運用、保守までをワンストップで提供しています。専用チームが、要件定義、実装、トレーニング、保守、定着化までをトータルでサポートし、業務に関する専門性を持った技術者が対応します。国内外の拠点にも対応可能です。

引継ぎの流れ

まず、現行のSalesforceシステムの状況を把握し、要件定義を行います。次に、実装やトレーニングを経て、運用・保守体制を構築します。既存システムとの連携やカスタマイズにも対応し、業務効率の向上と負荷軽減を実現します。導入後も、定着化支援を行い、継続的なサポートを提供します。

富士ソフトの他社システム引継ぎ事例・口コミ評判

機能連携で業務効率化が実現

従来使用していたシステムが、需要拡大に対応する機能拡張性に乏しく、業務の効率化ができない状態でした。また、1リクエストの処理件数にも制限があることが課題となっていました。富士ソフトのSalesforce CRM導入支援を受け、要望に対する機能追加にも柔軟に対応してもらえて、機能連携により業務全体の一括管理が実現しました。

他社構築のSalesforceシステム運用引継ぎで安定した体制を実現

他社構築のシステム運用に対応してもらえる企業を見つけられずに困っていました。運用・保守を継続し、安心して任せられる体制づくりをしたいと考え、富士ソフトのエンタープライズサポート for Salesforceを導入しました。他社構築Salesforceシステムの運用引き継ぎと機能強化、サービス刷新、アップデート対応などを実施して、安定した運用が実現。UI画面を新たに開発したためユーザーからも高評価を得ました。

富士ソフトの企業情報

まとめ

富士ソフトのシステム引継ぎサービスは、Salesforce認定資格者による専門チーム体制・ワンストップでの導入から保守対応・柔軟なカスタマイズ性を強みとし、他社構築のSalesforce環境でも安心して任せられる点が特徴です。

本サイトでは、同様にシステム引継ぎやマイグレーションを行う企業のサービスを整理・比較しやすい形でまとめています。

ぜひおすすめのシステム引継ぎ会社3選も参考にして、自社の業務に最適なパートナーを見つけてください。

• 他社システムの引継ぎ会社が見つかる「シスリレー」
• 株式会社エム・アール・オー
• 株式会社テラスカイ
• 株式会社エス･オー･ダブリュー
• キヤノン IT ソリューションズ株式会社
• 株式会社オーアイエスコム
• 株式会社エイチ・オー・エス
• OSS – Optimum Support System
• OST（株式会社オー・エス・ティ）
• プロシスタ（ITセイバー）
• SCSK